Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Georg [Nachname]
[Straße + Hausnummer]
[PLZ + Stadt]
E-Mail: info@ki-automation.de

2. Übersicht der Datenverarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Folgende Daten werden im Rahmen der Nutzung unseres Dienstes verarbeitet:

• Bestandsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensdaten)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
• Inhaltsdaten (E-Mail-Texte, Klassifizierungsergebnisse)
• Kommunikationsdaten (IP-Adresse, Browserinformationen)

3. Hosting (Vercel)

Unsere Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Vercel verarbeitet dabei technisch notwendige Daten wie IP-Adressen und Zugriffsdaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung unserer Website). Vercel setzt Server in der EU ein. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) mit Vercel liegt vor.

4. Datenbank und Authentifizierung (Supabase)

Für die Datenspeicherung und Nutzer-Authentifizierung nutzen wir Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992. Supabase betreibt PostgreSQL-Datenbanken mit Hosting in der EU (AWS Frankfurt). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Gespeichert werden Nutzerkontodaten, Konfigurationen und verarbeitete E-Mail-Daten. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Supabase liegt vor. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Supabase.

5. KI-gestützte E-Mail-Verarbeitung (Anthropic Claude API)

Für die automatische Klassifizierung und Beantwortung von Mieter-E-Mails setzen wir die Claude API von Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA ein.

Zweck: Klassifizierung eingehender Mieter-E-Mails nach Kategorien und Generierung von Antwortvorschlägen.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Texte (Betreff und Nachrichtentext). Es werden keine personenbezogenen Daten dauerhaft an Anthropic übermittelt, die über den Verarbeitungszweck hinausgehen.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Anthropic liegt vor.

Datenaufbewahrung bei Anthropic: API-Anfragen werden maximal 30 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Keine Nutzung für KI-Training: Anthropic nutzt API-Daten nicht zum Training seiner KI-Modelle.

EU-Datenresidenz: Die Verarbeitung erfolgt über AWS Frankfurt (eu-west). Für etwaige Datentransfers in die USA sind Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCCs) vereinbart.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung von Mieteranfragen).

6. Einsatz künstlicher Intelligenz (KI-Verordnung Art. 50)

KI-Automation setzt künstliche Intelligenz zur Verarbeitung und Beantwortung von E-Mails ein.

Gemäß Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) weisen wir Sie darauf hin:

• Die Klassifizierung und Antwortgenerierung erfolgt automatisiert durch ein KI-System.
• KI-generierte Antworten werden als solche gekennzeichnet und stellen keine rechtsverbindlichen Auskünfte dar.
• Alle KI-generierten Antworten können vor dem Versand von einem Menschen geprüft und bearbeitet werden (Human-in-the-Loop).
• Sie haben das Recht, eine rein menschliche Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verlangen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei unterscheiden wir zwischen essentiellen und optionalen Cookies:

Essentielle Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website technisch notwendig und werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt. Dazu gehören Session-Cookies und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Analyse-Cookies (PostHog): Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt und helfen uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen.

Die Rechtsgrundlage für essentielle Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für Analyse-Cookies ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

8. Betroffenenrechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

[Zuständiger Landesdatenschutzbeauftragter]
[Adresse der Aufsichtsbehörde]

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.